0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte. « önceki sonraki »
Sayfa: [1] Aşağı git Yazdır
Gönderen Konu: Çağrı merkezini delirten istekler  (Okunma Sayısı 270 defa)
HÜSEYİN
HÜSEYİN
Tecrubeli üye
**
Offline Offline

Mesaj Sayısı: 634


Derin fikre sahip olanın nazarı da güzel olur...


« : 07 Ağustos 2007, 02:14:51 »

Çağrı merkezlerindeki görevlilerin, sorunları çözmeye çalışırken "mavi ekran" vermesine sebep olan bazı Çağrı merkezi diyalogları:

Bir müşteri internete erişme konusunda birtakım sıkıntılar yaşıyor:

Çağrı merkezi: Doğru şifreyi girdiğinize emin misiniz?
Müşteri: Evet eminim. Hatta bunu bir arkadaşımdan gördüm.
Çağrı merkezi: Peki bana şifrenizin ne olduğunu söyleyebilir misiniz?
Müşteri: Beş tane küçük yıldız

**********

Çağrı merkezi: Ne çeşit bir bilgisayar kullanıyorsunuz?
Müşteri: Beyaz ünlem

***********

Müşteri: Merhaba, ben Kamil. Bilgisayarımın disket girişinde disket takıldı kaldı, dışarı çıkaramıyorum.
Çağrı merkezi: Dışarı çıkarmak için gerekli olan düğmeye bastınız mı?
Müşteri: Evet bastım ama hâlâ çıkmıyor.
Çağrı merkezi: Bu durum pek iyi gözükmüyor, not almam lazım.
Müşteri: Aa. Bir saniye. Disketi daha takmamışım, hâlâ masamın üzerinde duruyor. Pardon...

********

Çağrı merkezi: Bilgisayarınızın ekranında sol tarafta bulunan 'Bilgisayarım' ikonuna tıklar mısınız?
Müşteri: Sizin solunuz mu benimki mi?

********

Çağrı merkezi: İyi günler. Yardımcı olabilir miyim?
Müşteri: Merhaba, bilgisayarımdan çıktı alamıyorum.
Çağrı merkezi: Ok, şimdi 'başlat'a basar mısınız ve.
Müşteri: Bana teknik bilgiler söylemekten vazgeçin, ben Bill Gates değilim!

*********

Müşteri: İyi günler, yine ben Kamil. Bilgisayarımdan çıktı alamıyorum. Her seferinde tekrar deniyorum, ama karşıma 'Yazıcıyı göremiyor' şeklinde bir yazı çıkıyor. Yazıcıyı monitörün önüne kadar getirdim hala göremediğini söylüyor.

********

Müşteri: Kırmızı renkte baskı alma konusunda bir problem yaşıyorum.
Çağrı merkezi: Renkli baskı alabilen bir yazıcıya sahip misiniz?
Müşteri: Aaaahh. Teşekkür ederim.

*********

Müşteri: Klavyem çalışmıyor.
Çağrı merkezi: Bilgisayara bağlı olduğ undan emin misiniz?
Müşteri: Hayır, bilgisayarın arkasına ulaşamıyorum.
Çağrı merkezi: O zaman klavyenizi elinize alın ve 10 adım geri gidin.
Müşteri: Ok
Çağrı merkezi: Klavye sizle birlikte geliyor mu?
Müşteri: Evet.
Çağrı merkezi:
Bu klavyenizin bilgisayara bağlı olmadığı nı gösterir. Başka bir klavye var mı?
Müşteri: Evet, burada bir adet daha var. Aaah, bu çalışıyor.

*************

Çağrı merkezi: Şifreniz, küçük harfle 'a' büyük harfle 'V' ve 7 rakamı
Müşteri: 7 de büyük harfle mi yazılacak?

****************

Müşteri: Büyük bir problemim var. Bir arkadaşım bilgisayarıma ekran koruyucusu koydu ama ne zaman mouse'u hareket ettirirsem ekran koruyucum ortadan kayboluyor.

***********

Çağrı merkezi: İyi günler, nasıl yardımcı olabilirim?
Müşteri: Hayatımda ilk kez bir e-posta yazıyorum.
Çağrı merkezi: Ok, sorun nedir?
Müşteri: E-posta adresini yazarken 'a' harfini buldum ama nasıl yuvarlak içine alacağımı bilmiyorum.
Çağrı merkezi: __________! J

Moderatöre Bildir   Logged

AllahIM ; SENDEN BAŞKA HİÇ BİRŞEYİ OLMAYAN BEN , SENDEN BAŞKA HERŞEYİ OLANA ACIRIM ünlem. .

Mahzûn yüreklerde hazin bir sevdadır Huseyn...
İSLAM
Yeni Üye
*
Offline Offline

Mesaj Sayısı: 138


« Yanıtla #1 : 11 Ağustos 2007, 01:07:26 »

Kardeşim hepsini okudum, oluyormudur bu kadarıdersin Smiley
Moderatöre Bildir   Logged
_uMuT_
Mir Üye
*****
Offline Offline

Mesaj Sayısı: 4510


seven sevilene tabi olur.


« Yanıtla #2 : 22 Temmuz 2008, 09:30:04 »

ya var ya iyi kullanıcılarmış bunlar bilgisayarı Smiley Smiley Smiley
Moderatöre Bildir   Logged

                                                                 (dualar sana filistin)
şüheda-21
Tecrubeli üye
**
Offline Offline

Mesaj Sayısı: 310


« Yanıtla #3 : 22 Temmuz 2008, 14:01:00 »

Çağrı merkezi: İyi günler, nasıl yardımcı olabilirim?
Müşteri: Hayatımda ilk kez bir e-posta yazıyorum.
Çağrı merkezi: Ok, sorun nedir?
Müşteri: E-posta adresini yazarken 'a' harfini buldum ama nasıl yuvarlak içine alacağımı bilmiyorum.
Çağrı merkezi: __________! J


En güzli bu heral Smiley
Moderatöre Bildir   Logged

Sayfa: [1] Yukarı git Yazdır 
« önceki sonraki »
Gitmek istediğiniz yer:  

Benzer konular
Konu Başlığı Başlatan Yanıtlar Görüntülenme Son Mesaj
internet cafe sahibini delirten sorular :)) fıkralar Xerip 3 316 Son Mesaj 18 Temmuz 2008, 20:33:07
Gönderen: şüheda-21
internetten çağrı fm açılmıyor. İstek, Öneri ve Şikayetleriniz cebelinur 3 294 Son Mesaj 25 Ocak 2009, 22:22:54
Gönderen: mizgina_islam_
Çağrı Fm istek parçaları eneahmet 2 310 Son Mesaj 21 Haziran 2009, 17:18:57
Gönderen: eneahmet
<><>Tarsus Çağrı-Der<><>....<>Yayındayız<> Tavsiye Siteler HÜR 0 292 Son Mesaj 25 Haziran 2009, 14:30:09
Gönderen: HÜR
Müzik Ve Çağrı Kendi kalemizinden yazılarınız « 1 2 » hattab_72 11 821 Son Mesaj 23 Nisan 2010, 13:07:00
Gönderen: Şehid Renginde
Bilal Çağrı Fm Ezgi ve ilahiler by siirtli 8 1719 Son Mesaj 09 Ocak 2010, 10:23:26
Gönderen: by siirtli
Diyarbakır-Çağrı FM Kitap-kaset ve Dergi muhammedî 0 229 Son Mesaj 06 Eylül 2010, 12:20:34
Gönderen: muhammedî